Podpora SmartGoals

Použijte stejný způsob přihlášení, který jste zvolili při vytvoření účtu, například e-mail, Google nebo Apple, a zkontrolujte, zda máte aktivní připojení k internetu. Pokud jste použili Přihlášení přes Apple a zvolili skrytí e-mailové adresy, použijte opět možnost přihlášení přes Apple a nezadávejte adresu relay ručně. Zavřete a znovu otevřete aplikaci. Pokud se k účtu stále nemůžete dostat, napište na support@smartgoals.cz a uveďte e-mailovou adresu spojenou s účtem, pokud ji máte k dispozici.

Nejprve zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou poštou. Ověřte, že je e-mailová adresa zadána správně, a poté si v aplikaci vyžádejte další ověřovací e-mail. Pokud nedorazí ani po několika minutách, kontaktujte podporu.

Pokud přihlašovací obrazovka obsahuje možnost Zapomenuté heslo, použijte ji a vyžádejte si e-mail pro obnovení hesla. Pokud tato možnost pro váš způsob přihlášení není k dispozici, kontaktujte podporu a pomůžeme vám s přístupem k účtu.

V aplikaci přejděte na Profil → Nastavení → Účet → Smazat účet a postupujte podle potvrzovacích kroků. Pokud se do aplikace nemůžete dostat, napište na support@smartgoals.cz z e-mailové adresy spojené s vaším účtem.

Otevřete ve SmartGoals možnost vytvoření cíle, zvolte typ cíle, který chcete vytvořit, a přidejte název a potřebné údaje. Cíl uložte, jakmile jej chcete začít sledovat.

Otevřete cíl, který chcete změnit, a použijte dostupné ovládací prvky pro úpravy. Můžete změnit například název, popis, cílové datum nebo pokrok a změny uložit.

Otevřete cíl a použijte dostupný ovládací prvek pro smazání. Pozorně si přečtěte potvrzovací zprávu, protože smazání cíle může ovlivnit i související informace.

SmartGoals podporuje dlouhodobé cíle, krátkodobé cíle, podcíle a pravidelné cíle. Dostupné možnosti se mohou s vývojem aplikace měnit.

Pokud je na profilu uživatele dostupné tlačítko Sledovat, vyberte jej a přidáte tak účet mezi lidi, které sledujete.

Otevřete profil uživatele a použijte dostupné tlačítko Přestat sledovat. Jeho novinky se vám už nebudou zobrazovat ve feedu.

Pokud je k dispozici možnost blokování, otevřete profil účtu nebo příslušnou nabídku a vyberte Blokovat.

Pokud je k dispozici možnost nahlášení, otevřete nabídku příspěvku nebo účtu a vyberte Nahlásit. Pokud se zobrazí výzva, uveďte důvod. Hlášení posuzujeme, abychom pomohli udržet SmartGoals bezpečné.

Otevřete nastavení oznámení ve SmartGoals a zapněte ta, která chcete dostávat. Vaše zařízení vás může požádat i o oprávnění — povolte tam oznámení, abyste je mohli přijímat.

Jednotlivá oznámení můžete vypnout v nastavení SmartGoals. Oznámení SmartGoals můžete také spravovat nebo vypnout v systémovém nastavení svého zařízení.

Viditelnost příspěvků závisí na funkcích SmartGoals a nastavení soukromí, které máte k dispozici, i na vztazích, které si v aplikaci zvolíte. SmartGoals je navržen tak, abyste měli pod kontrolou svůj účet, obsah i interakce.

Uživatelé primárně vidí obsah od lidí, které se rozhodli sledovat. SmartGoals zpočátku neposkytuje globální feed příspěvků z libovolných účtů.